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网上民声留言指南

“中国·广饶”政府门户网站“网上民声”留言指南

网民登录县政府门户网站“中国·广饶”( www.guangrao.gov.cn),可以从首页中间位置“网上民声”导航栏,或者公众参与页面“网上民声”模块,均可进入“网上民声”栏目。

网民使用“网上民声”栏目,系统会提示您登录或注册,首次使用时请选择“注册”。注册的用户名为您在系统内为自己起的网名,然后依次键入您的登录密码并再次输入以确认密码。您输入的真实姓名只有凭您刚才输入的密码看到,身份证号码可以输入18位或15位号码(不是必填项)。在电话号码一栏里,请输入您的手机号或小灵通号(小灵通号码前须加区号0546),则您所提的问题在由相关部门回复时会收到回复提示短信,如果您输入固定电话号码或其他号码则收不到回复短信提示。

注册成功后,就在县政府网站平台之上建立了个人信息中心。凭您注册的用户名和密码,就可以登陆“网上民声”栏目,可以修改您的个人信息,选择想要对话的部门,发表您的意见与要求,查看对话部门对您提出问题的办理回复意见。

在“网上民声”中,您可以选择发表咨询、建议、投诉、举报、感想五种意愿。如选择公开,您的意愿和部门的回复情况将显示在“最新留言”和“最新回复”栏目中。

如果您想在民生的某一个方面提出意见与要求,请选择下拉菜单中的相关部门,这些部门包括各乡镇、街道办事处、县经济开发区及其有关县直部门共61个单位。

网民在“网上民声”中发表留言后,可以凭用户名和密码登录网站进入个人空间,点击“我的留言”可以查看留言及受理状态。如果受理状态为“等待审核”,表示该问题正在等待系统管理员审核;如果受理状态为“受理中”,表示相关部门正在处理;如果受理状态为“受理完毕,有关部门已回复”,表示网民提出的问题相关部门已经给予了回复。网民在个人空间中可以直接查看对该问题的回复,也可以到网站“最新回复”栏目查看回复内容。由于系统设置了手机短信提示功能,如果网民收到手机短信提示:“中国广饶”政府网站提示您,您在“网上民声”栏目提交的问题,相关部门已经回复,请登录网站查询,则表示网民提出的问题相关部门已经给予了回复。

为保障网上民声栏目的正常运行,我们对群众留言设置了内容审核机制。由县信息中心负责对群众留言进行初审,初审的原则是:凡不涉及以下情况的群众留言均应予以公开:

1、涉及到危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的问题;

2、就某一相同问题重复提问;

3、广告。

“网上民声”栏目的建成,使县政府门户网站在信息公开服务的功能之上,具备了在线办事和公众参与的更高层次服务功能,建立了各级政府与广大人民群众对话交流、关注民生、倾听民意、服务大众的新型载体,创新了政府与广大民众沟通交流的形式,拓宽了社情民意的表达渠道,实现了政民网上互动,为建设服务型政府,构建和谐社会发挥了积极作用。

如有任何疑问请致电广饶县信息中心询问。

联系方式:0546-6922931

 

 

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