2019年6月18日 星期二 农历己亥年 五月十六    
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县市场监管局

主要职能 内设机构 服务承诺制度 联系电话 联系地址

主要职能

(一)贯彻执行国家、省、市有关药品、医疗器械、保健食品、化妆品和餐饮服务环节食品的方针政策,制定全县餐饮服务环节食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品安全监督管理办法和规划并组织实施。

(二)负责餐饮服务许可、餐饮服务环节食品安全和保健食品、化妆品的监督管理工作。

(三)监督实施餐饮服务环节食品安全管理规范,开展餐饮 服务环节食品安全状况调查和监测工作,发布餐饮服务环节食品安全日常监管信息。

(四)负责药品、医疗器械行政监督和技术监督,监督实施药品和医疗器械研制、生产、经营、使用方面的质量规范。

(五)监督实施国家药品、医疗器械标准,负责药品、医疗器械及药用包装材料、医疗机构制剂的监督管理;组织开展药品不良反应和医疗器械不良事件监测;组织实施处方药和非处方药分类管理制度,配合有关部门实施国家基本药制度;实施药品、医疗器械生产、经营和医疗机构制剂配制等许可管理;核发药品零售企业经营许可证。

(六)配合综合经济部门贯彻实施医药、中药材产业政策,组织实施中药监督管理规范。

(七)监督管理药品、医疗器械质量安全,监督管理放射性药品、麻醉药品、毒性药品、精神药品以及药品类易制毒化学品,发布药品、医疗器械质量安全信息。

(八)组织查处餐饮服务环节食品安全违法行为和案件,组织查处药品、医疗器械、保健食品、化妆品等的研制、生产、流通、使用方面的违法行为和案件,监督管理保健食品、药品和医疗器械广告行为。

(九)指导和监督乡镇(街道)、县经济开发区餐饮服务、药品、医疗器械、保健品、化妆品的安全监管工作。

(十)负责本部门及部门职责范围内的安全工作。

(十一)承办县委、县政府交办的其他事项。

内设机构

(一)办公室(财务股与其合署)

协助管理局机关日常工作,负责公文处理、政策法规、政务信息、机要档案、保密保卫、宣传、信访、行政事务、精神文明、政工人事管理,审核食品药品案件。负责全县食品药品监督管理的装备工作,负责各种监督监测设备的维护和日常管理,负责食品药品监督监测经费的收支管理,负责农村食品安全监测经费的日常管理,负责局内部财务管理工作。

(二)食品管理股(挂教育培训股牌子)

依法承担餐饮服务环节食品安全卫生许可和安全监督管理工作,监督实施餐饮服务环节食品安全管理规范,承担餐饮服务环节食品安全状况调查和监测工作。上报餐饮服务环节食品安全信息,评估和预防可能发生的安全风险,配合有关部门开展食品安全重大事故应急救援工作。指导乡镇(街道)、县经济开发区食品安全监督协管工作。指导规范药品生产、经营企业发展。承担局机关及下属单位的教育培训工作,承担全县餐饮企业食品从业人员、药品生产、经营企业、医疗机构药品从业人员的培训任务。

(三)药品管理股

组织实施药品管理法律法规;监督实施基本药物制度;推行处方药、非处方药分类管理制度;监督药品生产、经营、使用环节落实质量安全制度;监督实施药品生产、经营和使用质量管理规范;监督实施药品不良反应监测管理制度;依法监管麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品及特种药械;监督实施药品流通管理制度和办法;依法核发、换发、变更药品零售企业经营许可证。

(四)医疗器械保健食品化妆品管理股

监督指导医疗器械的研究、生产、流通和使用;落实医疗器械研究、生产、经营和使用质量保障的各项制度;组织监测医疗器械不良事件;负责医疗器械经营企业开办初审;负责保健食品、化妆品卫生许可;负责保健食品、化妆品环节日常质量监督管理工作;监督推行医疗器械、保健食品、化妆品质量管理规范,承担保健食品、化妆品安全状况调查和监测工作。上报医疗器械、保健食品、化妆品安全信息,评估和预防可能发生的安全风险,配合有关部门开展医疗器械、保健食品、化妆品安全重大事故应急救援工作。 

(五)食品药品稽查大队

承担药品、医疗器械、餐饮服务环节食品、保健品、化妆品的有关投诉举报受理和案件查处工作,承担全县餐饮服务环节食品、药品安全具体监管工作,承担药品、医疗器械、保健食品广告监测工作。

(六)食品药品检验所

承担食品、药品、医疗器械、化妆品质量鉴别、检验及相关报告工作。

服务承诺制度

一、实行首问负责制。每个工作人员都树立首问负责的思想意识,被首问人员应对要求事项负责到底。(1)态度和蔼、接待热情、行为规范; (2)以最短的时间,弄清服务对象提出的问题和目的;(3)按原则和制度进行全面深入解释;(4)及时答复有关规定,及时办理有关事项;(5)及时引导来员到达有关队(室、所)和单位,直至受到有关办事人员的接待;(6)及时向有关领导报告情况;(7)按办理时限向服务对象回复,保证群众满意。

二、实行一次告知制。(1)群众来访、要求办理的事情,凡在本部门职责范围内的,接到明确的来访和要求意见后,一次知晓,立即办理,不等群众第二次来访或要求。(2)群众来信反映的事件,不等群众二次寻问,及时彻底办理完结;(3)收到的群众投诉,一次一查清,一次回复上报;(4)上级安排的工作,一次告知,立即按计划完成;(5)局领导安排的事情,一次告知,按时限完成。

三、实行限时办案制。(1)收到开办人(单位)开办零售药品企业申请后,10个工作日内进行初审;收到开办零售药品企业验收申请后,10个工作日内完成现场初验,合格者,5个工作日之内上报审批文件;(2)收到医疗机构申报制剂的申请后5日内完成初审上报;(3)查处药品违法案件,7个工作日内立案,3个月内必须做出行政处理决定。(4)收到申请人申请餐饮服务许可材料后,当场或者在5个工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容,并做出是否受理的决定;自受理餐饮许可申请之日起,20个工作日内做出行政许可决定;做出准予餐饮服务许可决定后,自做出决定之日起10个工作日内向申请人颁发《餐饮服务许可证》。

 四、其他承诺内容。(1)提高服务水平,尽最大能力为各药品生产、经营单位、医疗机构、餐饮服务单位的发展和工作提供食品药品法律咨询和技术指导,规范全县药品 和餐饮市场,促进全县药品和餐饮行业健康发展;(2)收到投资者办理第一类医疗器械产品注册证的材料后,当日进行初审,材料不足的,提出补充意见。从收到完整材料之日起,5个工作日内完成初审上报;(3)及时反馈上级食品药品质量监督管理信息,及时传达各级食品药品监督管理方针政策;(4)随时接受群众举报和反映,做到有报必接、接报必查、查必从严、纠必彻底,确保县内无假劣药品大案要案, 餐饮环节不发生重大食品安全事故。

联系电话

6459906 

6459907 

 6459908 

6459909  

6459911

联系地址

广饶县兵圣路278

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