2019年6月18日 星期二 农历己亥年 五月十六    
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县卫生计生局

主要职能 内设机构 服务承诺制度 联系电话 联系地址

主要职能

(一)贯彻执行国家、省、市有关人口和计划生育工作的方针政策和法律法规;拟订全县人口和计划生育政策措施和规范性文件。

(二)拟订全县人口发展规划,组织有关人口和计划生育重大问题的综合性、前瞻性研究,提出统筹人口问题的目标、任务、建议和人口与经济、社会、资源、环境可持续发展的政策建议。

(三)负责实施全县人口和计划生育中长期规划、年度计划和事业发展规划,组织协调有关部门对人口和计划生育规划及目标管理责任制执行情况进行检查指导和考核评估,稳定低生育水平。

(四)协调推动有关部门、群众团体履行人口和计划生育工作相关职责,促进人口和计划生育方针政策在教育、卫生、文化、就业和社会保障等工作中的衔接配合。

(五)制定流动人口计划生育服务管理规划并负责组织实施;协调有关部门建立流动人口计划生育信息共享和公共服务工作机制。

(六)分析人口和计划生育发展动态,提出发布人口和计划生育安全预警预报建议,负责人口和计划生育信息综合、统计及信息化建设。

(七)制定全县人口和计划生育宣传教育工作规划,组织开展人口和计划生育宣传教育工作,协调有关部门做好出生人口性别比治理。

(八)实施人口和计划生育科学研究规划,依法管理计划生育技术服务工作,依法公布有关计划生育科学研究、技术服务重要信息,推动实施计划生育生殖健康促进计划,配合有关部门降低出生缺陷人口数量,提高人口素质。

(九)指导监督人口和计划生育事业经费管理,依法规范计划生育药具管理工作,制定并组织实施计划生育技术服务网络建设规划。

(十)制定并组织实施人口和计划生育系统人员教育培训规划,指导人口和计划生育公共服务网络体系建设。

(十一)负责人口和计划生育工作的对外交流与合作。

(十二)负责本部门及部门职责范围内的安全工作。

(十三)承办县委、县政府交办的其他事项。

内设机构

县人口和计划生育局设4个职能股室:办公室(挂财务股牌子)、政策法规与规划统计股、宣教股、科技股。

服务承诺制度

为进一步加强局机关工作作风建设,转变服务态度,改善服务质量,提高工作效率,树立文明诚信、高效廉洁的工作形象,促进全县软环境建设,广饶县人口和计划生育局向社会作出如下郑重承诺:

(一)承诺内容:

1、业务接待;

2、政策咨询;

3、信访受理;

4、《生育证》审批;

5、计划内怀孕终止妊娠审批。

(二)服务标准:

1、坚持全心全意为人民服务的宗旨。牢固树立公仆意识、服务意识和群众观念,以依法行政、文明管理、优质服务为根本目标,牢记群众的需要就是我们努力的方向,群众满意就是我们工作的标准。

2、实行文明用语,文明办公。办理公务时使用您好请讲请稍候谢谢再见等文明用语,不得使用不知道不清楚等言辞,对来人接待做到热情、耐心、细致、和蔼。

3、提高办公效率,加快办事节奏。大事小事认真对待,注重实效,注重结果,简化程序,能办的事情马上办,能一次办结的决不让群众跑第二趟,并做到急事急办,特事特办。确不能一次办结的,对办理手续、要求和办理时限等一次性解释清楚。

4、坚持依法行政,廉政服务,公开办事程序,杜绝吃、拿、卡、要等行为,树立良好的部门形象。

(三)服务程序及办理时限

1、业务接待。业务接待实行首问责任制。群众到计生局来访、咨询、办事,找到谁,谁就是第一责任人,如要办的事属于第一责任人职责范围内的,能办到的要立即办理,不能马上办的要耐心说明原因,并答复明确的办理期限。不属于第一责任人职责范围的,要负责介绍到相关股室,并关注事情的办理结果。

2、政策咨询。对群众来人、来信、来电咨询,业务人员要耐心细致地答复,直到解释清楚为止。必要时,要提供有关书面材料。

3、信访受理。对来访人员热情接待,认真受理。对于信访案件,严格按国家、省、市、县有关规定办理,属于计生局立案查处的,30日内办理完毕。

4、《生育证》审批。《生育证》申办由所在地的乡()人民政府或者街道办事处计生办受理。证件资料齐全、情况清楚的计生办应当面受理,证件资料不全的应一次性说明,并在受理申请之日起二十个工作日内核查有关情况,将审核意见和申请人的申请材料报县计生局审批。县级计划生育行政部门应当自受理申请之日起十个工作日内对符合生育条件的发给生育证,并尽可能做到随到随办。对不符合条件的,乡镇(办事处)计生办或县计生局应以书面形式说明理由,并载明不服该决定申请行政复议或提起行政诉讼的途径和期限。无故超过审批时限未作批复的,当事人可视为默认。

5、计划内怀孕终止妊娠审批。计划内怀孕的孕妇,因医学需要终止妊娠的,申请人持县级以上定点机构的鉴定结果到县计划生育局提出申请。情况清楚的县计划生育局应当面审批,需要进一步核实的应在5个工作日内审核并办理完毕。对不符合条件的以书面形式说明理由,并载明不服该决定申请行政复议或提起行政诉讼的途径和期限。无故超过审批时限未作批复的,当事人可视为默认。

(四)违诺处罚措施

1、服务态度不好,损害部门形象的,1次通报批评;2次大会检讨,扣发责任人员100元工资。

2、能立即办理的业务未能及时办理的,应立即补办,通报批评并扣发责任人员100元工资。

3、行政审批事项按承诺规定超过时限的,扣发主管领导工资100元,具体办事人员工资200元,并向当事人赔礼道歉。

4、对违反职业道德和廉政建设制度,吃、拿、卡、要者,按有关规定严肃处理。

有上述情形之一的,除按规定给予批评教育和经济处罚外,还要视情节轻重给予必要的党纪、政纪处分。

我们诚恳地欢迎社会各界和广大群众对我们的工作进行监督,提出意见和建议。

监督电话:(05466440751、(05466441079

联系电话

6440801

联系地址

花苑路126

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